供暖无小事,冷暖系民生。为扎实做好冬季供暖保障工作,切实提升“民生温度”,近日,滨海社区组织开展“访民问暖”入户走访专项活动,细致摸排辖区居民取暖情况,切实做好民生取暖保障和服务工作,让居民家中有“热度”,民生服务有“温度”。
活动开展过程中,社区组织工作人员每到一户居民家中,都认真询问居民家中暖气管道是否漏水,供热温度是否达标,以及楼道内公共供暖设施运行状况等问题进行逐一排查登记。主动听取居民关于供暖工作的意见和建议,并将登记问题及时反馈至供热公司,积极主动解决居民反映问题。

此次“访民问暖”行动,不仅有效解决了居民的供暖问题,更让社区精准掌握了居民的实际需求。冬季供暖涉及千家万户,事关百姓冷暖。下一步,滨海社区将常态化开展“访民问暖”工作,关注居民供暖问题,确保每个“冷问题”都能得到“热回应”,实现未诉先办,全力提高群众满意度和幸福感,保障辖区群众度过一个温暖、舒心的冬天。
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