为进一步提升网格化服务管理水平,着力解决网格治理与水热服务的痛点难题,4月21日,巴音赛街道办事处与区国资委共同探讨融合共建,共同为社区居民提供更多更好的供水、供热与便民服务。
网格共入,精准响应需求
巴音赛街道各社区网格员与热力公司、水务集团“专属网格员”共同加入居民网格群,进行融合服务,无论是需要代办服务、还是停暖停水抢修,居民只需在群里轻轻一呼,网格员便能迅速响应,提供专业指导和解决方案,极大地提高了问题解决效率。
问题共解,助力高效治理
日常工作中,社区网格员与供热供水“专属网格员”,携手走访入户、深入巡查收集辖内的供热供水问题,迅速反馈、协调解决,协同推进社区网格与供热供水服务深度融合,通过“社区+水热”双网融合,实现末端的高效联动,打通供热供水服务“最后一米”。
故事共讲,共话感恩奋进
巴音赛街道结合正在开展的第二届“谈变迁、话进步”感动乌达故事汇,大力挖掘供热、供水方面的变迁故事及服务中的暖心小事,教育引导激励广大党员干部和各族群众牢记嘱托、感恩奋进。
下一步,巴音赛街道将持续推动“网格+”融合发展,深入推进多方融合,织密织宽这张为民服务网,提升基层治理能力和服务群众水平,为提升群众的获得感、幸福感、安全感贡献网格力量。
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