梁家沟街道全力做好优化营商环境工作,通过规范政务服务,严明工作纪律等措施,积极打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境,努力做好企业和群众的“店小二”,为推动经济社会高质量发展提供有力保障。
一是强化学习,全员参与。梁家沟街道组织全体干部职工深入学习优化营商环境相关文件精神,提高全体干部职工对优化营商环境工作的紧迫性和重要性的认识。在辖区范围内利用微信网格群、公众号及发放宣传资料等形式广泛宣传,充分引导辖区居民积极参与,形成街道上下亲商、爱商、尊商、安商、护商、敬商的浓厚氛围。
二是建立健全首问负责、限时办结、一次性告知、投诉举报等制度,更新公示栏、业务流程图及办事明白卡。加大对街道便民服务大厅和社区便民服务大厅工作人员的培训力度,定期开展培训,规范服务行为,要求工作人员全面掌握各项工作流程和审批程序,做到“会办、能办、办好”,待人文明礼貌,不断提高工作人员的业务水平和综合能力。
三是严明工作纪律,创造干净营商环境。街道把优化营商环境同纪工委工作相结合,在服务企业和群众过程中,强化领导干部理想信念教育,坚持以案为鉴、警钟长鸣、严查严惩,锻造了一支讲政治、有能力、敢担当、作风实的干部队伍。
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