梁家沟街道深化运用“街道吹哨、部门报到”工作机制,以“吹哨报到”机制为抓手,协调各部门力量,逐级反映、逐级联动、逐级解决问题,破解街道社区看得见、管不了,职能部门管得了、看不见的难题。
广开哨源。拓宽问题收集渠道,依托网格化管理,通过“进家门”“面对面”“12345”平台、居民微信群、网格巡查等方式线上线下收集、发现问题,今年以来共收集、发现安全隐患、市容市貌等各类问题300余件。
精准吹哨。整合分类市容市貌、环境卫生、公共设施管理等各类问题线索,明确职能部门,按照“社区优先处理—街道集中处理—职能部门专业处理”的处理模式,集中力量有针对性地解决现实问题。
跟踪反馈。制作街道吹哨、部门报到单,跟进各职能部门的处理意见及处理结果,对办结事项实行销号处理。今年以来,街道、社区“吹哨”累计50余次,解决车棚堆放柴油安全隐患、污水井堵塞污水外溢、居民楼墙体脱落等问题8件。
下一步,街道将继续坚持问题导向,强化党建引领,充分发挥街道主体作用,以“吹哨”反映群众诉求、以“报到”引领各部门响应,做到民有所呼、我有所应,切实提升居民幸福感和获得感。
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