“你好,我想买东西?”“你好,你需要食品还是药品?你住在几号楼几零几?”进入静默管理期后,这样的对话每天都会出现数次,因为居民出门不便,网格员和志愿者就成为居民和保供超市、保供药店之间的桥梁,小区居民通过微信群和电话订购的方式提出需求,网格员积极联系保供超市、药店下单并配送上门,并利用送货上门的机会询问居民的生活情况、身体状况及其他生活需求,再三叮嘱居民落实好防疫政策,保障自己和家人的身体健康。送货上门服务有效减少了人员外出,大大降低疫情传染的风险,既解决了当前疫情采购物资不便的燃眉之急,又让居民感受到了党和政府的关心和温暖。
物资供给是做好疫情防控工作的基础,只有物资安排及时到位,居民才能心里有底。下一步,社区网格员和志愿者继续及时有效为居民提供各种暖心服务,用实际行动诠释“克服千难万险,服务千家万户”的初心使命,让社区疫情防控有力度更有温度。
一份份爱心物资、一句句暖心话语、一次次上门服务,彰显的是抗击疫情,你我同行,我们必将众志成城,万众一心战胜疫情!
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