为减少人员聚集,今年的医保缴费特别新增了线上缴费渠道,参保人可以通过签订银行缴费协议、支付宝、微信、银行柜台、电子税务局、税务窗口等多渠道缴费。
线上缴费虽然方便,但对于一些不怎么使用智能手机的人来说,在线缴费可谓是“难于上青天”。这不,永昌社区金祥佳苑的芦爷爷就被难住了,所幸网格员出马,帮他搞定了“在线缴费”这座大山。
“小巩,我的医保还没有缴费,家里就我一个人,听说今年需要在网上缴费,你能帮我看看吗?” 这天网格员在网格驿站工作时,得到了居民芦爷爷的求助,得知芦爷爷不懂如何缴费,网格员赶忙帮芦爷爷完成了医保缴费。完成缴费后,芦爷爷不禁感叹:“这就搞定了,这也太方便了,谢谢你!”
网格员就是为居民排忧解难,做居民的贴心人,把服务的触角延伸到网格的每一个角落,及时帮助居民排难解纷,让居民生活得更加幸福。
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