红柳情·温情庭院 ——“街巷小管家”开启“巷”往的生活

黄白茨社区属棚户区搬迁改造区域，人员结构复杂、建筑结构多元、辖区街巷纵横。为进一步提高辖区基层治理水平，切实提升网格化管理功能覆盖和服务能力提质增效，社区以基层治理为核心，围绕安全隐患整改、“一老一少”服务、困难人群帮扶、矛盾纠纷化解等工作，打造“街巷小管家”治理方式，形成党建合力凝聚、资源优势互补、队伍壮大增强的社区治理工作“新”模式。

党建引领志愿先行。“街巷小管家”先锋服务队由黄白茨社区网格员、社区干部、温情庭院代表组成，以开展志愿服务活动为载体，从机制运行到成效落地上实现“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”。截至目前，开展各类志愿服务活动80余次，环境集中整治活动20余次，我为群众办实事100余件。

“一老一少”精准服务。“街巷小管家”暖心服务队由包联社区医院医务工作者和退休老党员及大学生志愿者等组成，在了解和掌握网格内孤寡老人和留守儿童底数、生活状况、家庭情况下，扎实开展上门体检、入户宣讲、进家服务等工作。截至目前入户摸排300余次并及时更新人员台账，宣传各类惠民政策500余次；帮办代办200余件。

平安和谐睦邻友好。“街巷小管家”睦邻服务队由辖区民警、党员中心户成员、热心群众等组成，积极开展矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整改、妇女权益保护、未成年人健康教育等工作。截至目前，成功化解信访案件2起，矛盾纠纷4起，开展普法宣讲2次，12345案件处理53件，处理率达到100%。

下一步，黄白茨社区将继续围绕“为群众办好事、让群众好办事”的工作理念，将党员融入群众、服务办进心坎、阵地设在街巷、评价交给群众。