党建引领有“力度” 社区治理有“温度”

基层治理是群众感知公共服务效率和温度的“末梢神经”。黄白茨社区在长期的治理实践中，秉持着精雕细琢、精益求精的精神，以“绣花功夫”巧妙构思、精准施针、暖心聚力，不断提升基层治理温度、精度、力度。

“党建+队伍建设”，优结构强素质。以党建促进队伍建设，常态化开展“三会一课”和主题党日活动12余次、以学习党的二十大、二十届三中全会精神、铸牢中华民族共同体意识10余次和“我为群众办实事”实际活动厚植为民服务情怀。党支部成员主动担责，团结带领全体党员发挥先锋模范作用，在过节慰问困难群众、精细化管理志愿服务活动中起到关键作用。

“党建+双报到服务”强化组织引领。黄白茨社区组织动员辖区在职党员干部开展“双报到”志愿服务活动200余次，发挥在职党员先锋模范作用。积极组织开展精细化管理志愿服务、辖区宣讲服务等各类活动，让红马甲在辖区发光发亮。

“党建+窗口建设”立标杆树形象。对于居民日常办理业务，社区全面推行首问负责、一次性告知、一窗受理、限时办结等制度，把主动服务、热情服务、高质量服务作为窗口服务的主要服务标准，帮助有困难的群众办理业务300余次，同时开展微信预约服务90余次，提前获知居民办理业务需求，精准对接业务，高效提供服务质量。

党建+为民服务”提升服务增效率。以志愿服务为抓手，明确“民心零距离”为工作目标，针对辖区内老弱群体较多等特点，由社区党委牵头组建以社区工作者、社区党员、包联单位、在职党员、网格员为主的志愿暖心服务队，多形式开展惠民生、解民忧、暖民心的志愿服务活动50余次，定期开展志愿帮扶，提供帮办代办等暖心服务，以“热心服务”的理念，搭建起党组织与群众沟通联系的“桥梁”，牢牢扭住“党建+服务”这条主线，筑牢为民服务阵地。

“党建+暖心网格”增进民生福祉。为了让服务覆盖全网格，深化网格员“保姆式”作用，畅通与群众的线上线下联络渠道。每天网格员通过线上+线下收集问题，主动发现解决群众身边事，积极开展各类帮办代办服务300余次，为居民申请临时救助、低保年检、政策咨询等，切实提升了服务质量。

凝聚服务群众是社区根本，破解“最后一公里”难题是社区的职责，下一步，黄白茨社区继续创新开展“党建+”，让党建引领基层治理服务赢得群众满意，打造有温度的为民服务新模式。