一直以来,振华社区坚持把群众的事放在心上、把暖心服务落到实处、积极为群众排忧解难把实事办好、把好事办实,不断提升辖区居民的幸福感和获得感。6月28日,振华社区居民赵振明代表全家将一面印有“百姓的贴心人 人民的好公仆”的锦旗送到振华社区,以此表达社区长期以来对其家庭的关心和照顾的感谢。
赵振明老人患有肺气肿、高血压、亨特氏综合征,常年生病,由老伴苏兰娣照顾,儿女都在外地,社区了解其家庭情况后,多次到家中走访慰问,入户看望老人,了解需求帮助其购置生活用品以及药品。每逢节假日,社区工作人员与街道办等工作单位协调为其发放米面油等相关生活用品,减轻日常生活压力和负担。老人不会用智能手机,遇到养老保险认证和老人优待金年检等问题都会给社区电话,社区网格员会第一时间赶到老人家中,为老人服务。“感谢社区给予的帮助和关心,你们辛苦了,锦旗是我们的一份心意,表达我们由衷的敬意和感谢。”老人眼含热泪激动地说。
锦旗虽轻,词句无华,却承载着辖区居民对社区工作的情感认同和对社区工作的认可和信赖。接下来,振华社区将持续聚焦服务弱势群体,用有温度的服务,给予他们最有效的帮助,用实际行动聚民心、暖人心,当好居民群众的“贴心人”。
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