五虎山街道紧盯当前项目拆迁重点任务,以网格为基本单元,组建4支暖心服务小分队,聚焦辖区重点人群,提供政策宣传、矛盾调处、帮办代办等暖心服务举措,把居民群众的“关键小事”办成“暖心大事”,用实际行动聚民心暖人心。
强宣传,重引导。为有序推进项目拆迁工作,加快搬迁进程,五虎山街道组织暖心服务小分队深入拆迁一线,现场摸排应拆迁未拆房屋,调查未搬迁居民搬迁意愿,同时锁定重点人群开展上门劝导、政策宣传,打消居民心中的顾虑,真正让群众政策清、情况明、心底亮。通过暖心服务小分队积极有效的宣传,五虎山街道居民踊跃支持拆迁工作,截至目前,累计已签协议1980户,收房853户,拆除1185户。
优服务,送温暖。五虎山街道通过前期深入调研,广泛听取群众的声音,了解到辖区居民中有一些高龄老人、三无老人及残疾人存在等行动不便、物品较多,搬迁难度大的问题。为此五虎山街道组织暖心服务小分队,调动运输车辆开展爱心助迁活动,帮助困难群众拆旧屋、搬新家,让群众尽快住进新居。目前,暖心服务小分队已帮助辖区10余户群众开展搬迁工作。
下一步,五虎山街道将继续扎实开展“暖心服务小分队”关爱服务,广泛动员党员干部做好特殊时期重点人员关心服务,及时准确掌握群众需求,有效解决疫情困扰群众的各项热点难点问题,畅通服务群众“最后一米”。
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