为适应从“防感染”转向“保健康、防重症”的疫情防控新阶段，乌达区乌兰淖尔镇党委充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极组建暖心服务小分队，大力开展“三上门三到位”暖心行动，主动帮助老年人、残疾人等特殊群体解决实际困难，以行动畅通服务群众的“最后一米”。
上门亮身份 履责到位
乌兰淖尔镇党委依托“村（社区）党委—网格党小组—党员联系户”组织体系，统筹“双书记”、村（社区）“两委”、专兼职网格员、驻村第一书记、驻村工作队、包联单位干部、志愿者等力量，组建5支暖心服务小分队，明确10项服务内容，实行分组联系、包户到人，建立微信服务群5个，采取“微信群公示+电话告知+上门发放联系卡”方式，将暖心服务小分队联系方式、服务项目告知居民，实现辖区居民全覆盖，为进一步推动党建引领基层治理精准化、精细化夯实基础。
上门释疑惑 宣传到位
充分利用微信群、大喇叭、宣传栏等载体，采取线上线下双联动方式，大力开展政策宣传、入户走访、送医送药、疫苗接种等便民行动13次，及时了解居民的思想动态和具体诉求，建立诉求台账，由村（社区）党组织统筹协调包联单位、辖区单位、社会组织予以解决，截至目前，已收集群众诉求15条，解决13条，居民基本信息台账更加完善，党群干群关系更加密切。
上门问冷暖 服务到位
按照重点对象“全覆盖、无死角”的服务方式，将暖心服务小分队化身成为居民群众的“暖心亲人”，针对老年人行动不便、不会使用网络购买生活物资等情况，主动提供上门送药送菜、代购代办服务，采取“线上集难点，线下送服务”方式，提供急切事项代办、隐患排查等服务，切实解决居民群众“急难愁盼”问题，织密“暖心服务网”。
