2023年,内蒙古乌海市乌达区新达街道以“1+N”精细化治理与服务体系为依托,探索以党建项目为载体,构建“一核多元、多元共治”的居民议事协商、自治调解、部门个企联合服务的社会治理体系。其中,由党组织牵头搭建协商议事的“网格议事厅”项目初见成效。
改造升级,一“站”多用提效能。依托各社区现有网格驿站,对场所进行修缮整装,完善相关硬件设施,实现项目挂牌,制度“上墙”,使网格驿站不仅成为辖区居民休闲纳凉、新业态群体中转充电的场所,还改造升级为社区党组织收集民情民意的“哨点”和居民实现共享议事自治的“阵地”,实现“信息在网格采集、需求在网格发现、服务在网格开展、问题在网格解决”。
资源增效,多“头”联动聚合力。通过前期问需,主动对接和整合各类资源,由街道党工委和办事处班子成员、社区书记、辖区政协委员、小区物业和巴音赛派出所等在内的职能部门联络人共同组建了新达街道各社区网格议事厅议事委员会。通过居民“问需板”、网格员日常巡查和走访,将社区层面无法解决的事项提交“议事厅”,由相关议事会成员商议讨论,切实推动机关企事业单位、辖区物业与街道社区党建工作深度融合,形成“党员群众说事干部协商解题”的为民服务模式,将社区党组织作为协商议事的“牵头人”,变“坐诊”为主动“出诊”,加强与各职能部门、居民群众的交流与沟通,真正做到从群众中来,到群众中去。
凝心聚力,协商“厅”事顺民意。4月,各社区网格议事厅陆续“开厅”,通过居民“问需板”反映、网格员登记等途径征求到居民诉求30条,已经解决26条,通过“议事日”协商4条。其中,新达佳苑社区党委通过网格议事厅成功解决了新达佳苑A区小区居民私自圈地种菜的乱象,与辖区党员、小区居民及种菜居民多次“聊解”,和上级部门、街道领导多方“求教”,向小区居民、社会力量募捐,最终劝解种菜居民舍“小家”建“大家”,在新达佳苑A区建成了小区居民自己打造的“共享花园”,并吸引原来的种菜居民纷纷主动照料花园。这一举动既做到了社区党组织通过主动化解,解决多年来根治的圈地乱象,又做到了顺应民意,调动多方力量共同参与小区共建共治共享。
不忘初心,得民心得天下。作为基层“红细胞”,新达街道希望通过搭建网格议事厅这样的平台,激活党组织自我“造血”功能。既成为党员干部真抓实干、求实创新的“大舞台”,增加社区党组织、各职能部门和居民的黏合度;又调动居民、社会力量参与小区共建共治共享的积极性,让小区居民办事找“社区”,社会力量公益进“小区”,让基层党组织真正成为小区居民的“贴心管家”,社会力量的“公益窗口”,党组织的“坚实桥梁”。
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