【书记领航项目进展】“新达街道精细化服务圈”

主要内容：探索实施“1+N”精细化服务与治理工作，即以“五办一中心”承接推进日常业务工作为主；以打造六个服务圈，实施12个党建服务项目为抓手；以辖区各类志愿服务队伍力量整合为助力和依托，组建“8支志愿服务队伍”；全面推进“问需日”、落实“服务日”、抓牢“反馈日”，精准了解辖区群众需求，进而提供精细化的服务和管理，让群众感受到党建引领各项工作的温度感和幸福感。

进展情况：截至目前，根据辖区居民需求，充分运用8支服务队力量，整合社区各类资源，以抓服务促发展，抓治理提效能，12个党建项目均已运行并取得初步成效。一是以基层治理为抓手，构建协同共治共享新格局。通过“微自治红管家”项目精准派单，为辖区居民提供专业订单服务20次，征集微心愿30个，已完成25个，正在推进5个；“尚哥说理”调解各类矛盾30件，开展线上普法宣传51次，线下普法宣传5次；“网格议事厅”协商议事解决居民诉求50余项，并联动“净美人居环境”项目通过拆违腾退公共空间，众筹物资近11.7万余元打造新达佳苑“共享花园”3处，增设车位47个、惠民充电桩20组，群众参与“粘合度”不断提升，逐步建立起多方共治、协同共享自治新格局。二是以精细服务为载体，推进社区解忧纾困零距离。依托“政务服务直通车”项目，结合一站式服务大厅，通过入户走访、上门调解、信息采集、多方参与帮办代办新模式，完成帮办代办400余件；“新达格格”为行动不便的居家老年人、特殊病患家庭、残疾人等弱势群体发放需求点单卡119张，根据需求精准提供帮办代办等暖心服务218次；整合街道36支志愿服务队，广泛开展志愿服务活动300余次，受众人数4000余人；依托“文化树下来乘凉”活动开展各类志愿服务活动72次，在居民中获得好评和热议，实现政务服务效能和群众满意度双提升。三是以商居联盟为启发，探索融合党建发展新模式。通过探索融合党建模式，构建“商居联盟”，引导多家辖区商户进入社区、小区做公益，打造“邻里集市”“跳蚤市场”等“商居联盟”活动4场，实现居民得实惠、商户得市场的“共赢”成果，“红色朋友圈”项目已结盟19家企事业单位，开展文化、帮扶等活动14场；依托“净美人居环境”项目，以打造“共享花园”的方式，解决小区居民圈地种菜乱象，推动居民自治，实现自我管理，打造“百米彩绘墙”辖区特色打卡地，不断优化居民生活环境，“一刻钟便民生活圈”建设成果得到持续巩固。