“小板凳议事会”探索城市基层治理新路径

滨海街道团结北路社区着眼“多渠道、全方位”的工作维度立足居民群众实际需求，借助“双晒”活动的热潮，充分利用“社区吹哨·部门报到”的工作机制，成立了“小板凳”议事会，通过拉家常的方式将辖区居民“急难愁盼”收集起来，掌握了解居民群众诉求、现场化解各类矛盾纠纷。

“小板凳议事会”将议事现场开到网格、楼栋、广场，通过社区、业主同坐“小板凳”共商议事，拓宽群众意见收集渠道，源头化解共性问题，用心解决个性问题，真正做到“大事不出社区、小事不出网格”。书香苑小区成立于2012年，其中13.14.15号楼迟迟未通天然气，为保障居民利益，改出居民满意的小区，团结北路社区组织居民代表、天然气公司相关人员、城管执法局工作人员召开“小板凳”议事会3次，通过居民群众、相关部门人员面对面协商，使书香苑小区安装天然气管道的问题得以稳步推进。

   “小区地下室管道年限过长，修了东面漏西面”“我家地下室管道昨晚又漏水了”……在团结北路社区辖区内的医院小区，住建局、城市更新小组、社区党委书记、小区网格员、小区改造施工方、业主委员会成员围坐在一起，召开了一次“小板凳议事会”。在现场，针对居民迫切反映的地下室管道更换的事宜，大家各抒己见，探讨改造方案。因医院小区供水管道占用原设计化粪池位置，小区空间不具备安装化粪池的地方，通过“小板凳”议事会现场商议，定于在排水原管道位置进行翻新改造，在社区征求每家每户意见同意后，开始施工。“通过这个小板凳议事会，搭建了这个平台之后，老百姓反馈很好，小板凳议事会，只要有一个居民提出来，社区立马就召集，通过这个渠道搭建居民沟通的平台，增加居民的和谐度，让邻里之间的关系更和睦。”医院小区业主委员会代表秦玉凤这样说。

“小板凳”议事会将辖区居民“急难愁盼”全部融入其中，探索形成社区党组织领导下的居委会、业委会、物业公司、相关职能部门、社会组织等多方共同参与、共治共建共享模式。“小板凳议事会”成立以来，始终聚焦百姓急难愁盼问题，化解各类矛盾纠纷，化解成功率达98%。