先锋社区党委开展“优化营商环境” 主题党日活动

为进一步贯彻落实优化营商环境会议精神，提高先锋社区工作人员工作标准，聚焦群众需求，12月24日下午，先锋社区党委开展“优化营商环境”主题党日活动，社区党员、全体工作人员参加了本次活动。

会上，社区副书记李凤梅宣讲了习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，并针对社区党员自身岗位，讲了一堂《发挥党员作用，勇于担当作为》的专题党课，围绕担当起应该担当的责任，就要以人为本、勤政为民；担当起应该担当的责任，就要加强学习、提高素质；担当起应该担当的责任，就要以身作则，率先垂范；发挥党员作用，勇于担当作为四个方面，结合身边优秀党员事例进行了详细的讲解。之后，她带领与会人员认真阅读，逐条解读《优化营商环境条例》，并围绕相关要求进行了深入讨论。

下一步，先锋社区党委将实行“全科社工”，一人多岗、多能，提升工作效能。将社区工作人员在传统的前台窗口服务中“解放”出来，有更多的精力、人力下沉到社区中去，同时，建立“首问负责制”、“一次性告知制度”、“限时办结制”等工作制度，并且立足群众需求，着重换位思考，打造服务型窗口，为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，为到访群众大开方便之门。对来电咨询和来访咨询的群众，一次性告知其办理业务所需的相关材料，杜绝群众办事“跑断腿”现象；对材料齐全的居民给予一次性办结，杜绝“踢皮球”现象。