文明实践在行动--春节服务不放松，先锋 社区解决居民水管破裂问题

“多亏了你们的帮助，真是太感谢了！”住在北巷的居民们向社区连声道谢，看到家里的自来水管得到修复，不断的向社区工作人员道谢。

2月14日上午，社区网格员和三员在春节期间进行辖区卫生及安全隐患的排查时，发现辖区北巷有三家的水管都发生了破裂，经过查看社区工作人员发现漏水位置是比较老旧的自来水管，因最近天气回暖，导致长期无人居住的老旧房屋水管发生破裂漏水，水通过自家后墙渗透到房后的巷道里，幸亏发现及时，并没有造成溢漏严重的后果，社区第一时间联系了房主，并帮助他们进行了维修。

维修结束后，社区工作人员告知居民们，在冬季低温天气自来水管一定做好防护，特别是这种老旧的水管很容易发生冻裂的状况，所以一般要用废旧的衣物包裹自来水管进行保暖。本次的漏水问题虽然只是小问题，但是如果不及时解决就可能进一步扩大和恶化，例如居民用水一直受到影响，进而影响他们的日常生活，自来水管道也会因为压力的变化，使开裂区域不断扩大，造成大规模的漏水。

本次工作社区以积极主动的态度为居民解决漏水问题，使辖区居民对社区的办事效率高度认可，居民们纷纷对社区的服务水平连连点赞。