乌达区：创新“百事”工作法
有效激发基层治理活力

乌达区：创新“百事”工作法

有效激发基层治理活力

乌达区坚持以党建为引领，创新“百事”工作法，积极弘扬相近相亲、互帮互助、资源共享的小区“近邻”文化，为社会治理的“毛细血管”注入鲜活“氧气”。

一、党建引领，“百事”有制度

乌达区以强化政治引领力为核心，制定《乌达区网格员工作实施方案》，成立小区党支部70个，在职党员担任红色楼栋长和红色单元长60余人，组建党员服务队和互助小组50余个，在职党员每年基层服务万余次。按照“一格一长一警一专多兼”原则，配齐网格长106名、网格民警43名、专职网格员199人和兼职网格员800名，从“选、育、管、用、考”五方面入手，推动网格员做到“两亮”（亮网格身份、亮职责职责）“三活”、（活户籍、活档案、活地图）“四清”（家庭情况清、人员类别清、辖区设施清、隐患矛盾清）、“五到家”（经常入户走家、各类意见听到家、建立感情心到家、慰问帮扶做到家、好事实事办到），推动基层治理体系制度化、常态化、长效化运行。

二、能人出手，“百事”有对策

采取社区遴选、居民推荐、自愿报名相结合的方式，成立由小区能人组成的“6070和事佬”“邻里理事长”“老奶奶帮帮团”等社会组织，提供家门口的互助便民服务，鼓励居民“走出一小步，助人一小事”。鼓励热心服务居民，在社区里“巡逻”，遇到摘花、随便倒垃圾的及时制止，碰见谁家有吵架声赶紧去调解，把各种发生在社区里的琐碎事，都要管一管，把居民间的一个个“死结”变成“活扣”。

三、众人拾柴，“百事”不断档

乌达区实施“一网穿千线”工程，整合信访、卫健、民政等61个部门力量，科学利用“一社区一法律顾问”“两代一委”、法律援助、社区矫正等资源力量，明确网格工作任务和服务事项。充实“百事帮”内涵，形成“无假日、不断档”的服务格局。社区工作人员带头下班后进小区多服务主动承接8小时外工作预约热线，全天候不断岗值班，方便居民群众办事。抓实“双报到双报告双考核”工作，1500余名党员到社区报到，认领民生实事1135个，开展志愿服务3000余次，形成创新治理的有效闭环。