乌海市乌达区富强社区聚焦群众身边事,依托暖心服务驿站开展年检认证、健康检测、钥匙托管三项特色服务,以精细化举措打通服务群众“最后一米”,让驿站成为群众家门口的“暖心港”。
细心代办年检,守好群众“钱袋子”。社区驿站聚焦老年人低保认证、老年优待金年检、高龄津贴年检、社保待遇年检等高频事项,提供一站式代办、帮办服务。工作人员逐项核对身份信息与待遇资料,协助完成线上年检核验,及时解答待遇申领、年检时效等疑问。通过精准高效的认证服务,保障各类惠民社保待遇按时足额发放,切实守护老年群体和困难群众切身利益。
贴心监测血压,当好健康“守门人”。社区驿站配齐专用检测设备,安排专人在岗值守,为老年人、户外工作者等群体免费测量血压,细致记录检测数据。针对血压异常群众及时提醒复查就医,同步普及血压管控、日常养生等健康常识。便捷的健康服务贴近民生需求,有效提升群众健康防护意识,让驿站成为守护群众身心健康的暖心阵地。
安心托管钥匙,架起便民“连心桥”。社区深耕“暖心守巢、暖巢托管”特色服务,驿站动网格党员主动认领服务、隐患巡检、供需对接等工作。依托网格化摸排健全房屋分类管理台账,规范钥匙托管服务流程,严格执行登记存放、专人保管制度,搭配常态化安全巡检,闭环整改各类居家安全隐患。目前托管房屋91户,以精细化服务让群众“离家放心、托管安心”。
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