乌海市乌达区：织密“精网微格” 提升群众幸福感

乌海市乌达区以居民需求为导向，以网格为依托，以网格化服务管理、多方联动为抓手，不断完善网格员队伍。加强社区资源融合、力量融合和服务融合，推行“人在网格走、需求在网格发现、问题在网格解决”的服务，做到解民忧、暖民心，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

坚持党建引领，突出组织建设“集成化”。持续优化网格架构，全面搭建“街道大工委—社区大党委—网格党支部—楼栋党小组”组织架构，健全落实网格事项准入制度，发挥网格最小单元作用。多渠道选优配强网格员队伍，并科学设置网格148（含4个专属网格）个，配备网格长112名、专职网格员140名、兼职网格员792名，建立完善《城市基层党建引领“精网微格”治理机制》《党建引领网格化治理“五定”机制》，明确7项网格工作事务，推动一般网格党支部（党小组）全覆盖、微网格员全配齐，实现由大网格治理向微网格治理的精度提升。

织密红色网格，突出网格治理“精细化”。按照共建共治共享的原则，深化拓展“1+N”网格区域化党建，实行区域党委、党建联席会议制度，制定居民问题需求、成员单位报到对接、资源服务“三本台账”，实现优势互补，动员最广泛力量和最优质资源参与到基层治理中，让“单打独斗”变为“抱团发力”。组建红色智囊团小分队、红色管家服务队、“暖心服务小分队”等居民自治组织协助开展卫生清理、矛盾协调、设施修理等志愿服务1000余次，解决小区监控系统更换、规范停车秩序等反映强烈的民生问题900余件，在职党员主动认领“微心愿”1300余个，完成率达100%，真正把贴心服务送到群众家门口。

拓宽服务载体，突出基层服务“多元化”。聚力打造“一街道（镇）一品牌”“一社区（村）一特色”，做强做优“新火党群”“喜邻集市”等镇街道、村社区党建品牌30个，构建形成党建品牌服务全矩阵，不断为基层治理赋能助力。用活用好“流动办公桌”，确定每周三为“流动办公桌”服务日，合理安排社区“两委”、网格员、在职党员轮流“坐班”实行“一站式”受理，让群众办事从“多次跑”到“最多跑一次”。创新设立“一号通”运行专线，采取“一号接听、集中受理、分类处置、统一协调”的工作模式，由社区党组织及时受理居民需求事项，“点对点”对接限时办结，实现民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无缝隙。