深入贯彻党的二十大精神,密切社区与群众之间的联系,广泛倾听群众意见建议,帮助群众解决生活中的“急难愁盼”问题,社区党委积极搭建平台,在辖区范围内开展多样化的民情民意收集活动,旨在更好地了解居民需求和关切问题,实现社区民情收集和解决途径的精准化,解锁为民服务“新密码”。
“足行百里”察民情。常态化开展好入户走访活动,特别是对“一老一小”重点人群、困难家庭等特殊群体加大走访频次,找准大家最关心、最迫切解决的问题,汇集好建议、好办法。每到一户,网格员认真核对和了解群众的家庭状况,通过面对面交谈,进一步了解居民的基本情况,并针对辖区环境、民生保障、文娱生活等方面广泛征求意见建议,详细做好记录,进行汇总梳理,积极帮助解决,及时给予反馈,用实际行动拉近社区与居民的距离。
“耳听八方”听民意。尽可能多角度、多维度地收集群众意见,通过居民议事座谈会、接访群众等方式倾听群众声音;既通过组织社区能人召开座谈会的方式收集专业人士的专业声音,也通过意见箱等方式广泛收集普通群众的意见建议。
民情民意收集工作的不断开展,零距离了解了居民的实际需求,也拉近了社区与群众之间的联系,安居佳苑社区党委将持续加强民情民意收集工作,以解决居民需求为出发点和落脚点,优化服务内容和方式,全面提升辖区居民幸福指数,推动基层治理提档升级。
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