『网格化管理』心系百姓身边事 服务网格“零距离”

“终于能看成电视啦！”永昌佳苑三区的居民陶春花高兴地说。

2020年11月16日，永昌佳苑社区第九网格员石波在小区进行日常巡查时遇到了居民陶春花，陶春花对网格员石波求助到：她爱人最近一直在医院住院每天回不来，家里这几天只有她一个人，姑娘也不回来住，电视不知道怎么回事突然就看不了了，一个人在家很无聊，希望能帮她看下电视怎么回事。

网格员石波随即到陶春花家检查了电视电源和遥控器都没有问题，后来发现是电视无线网断了，几番周折后终于连上了网，并且耐心教她怎么连接网络，怎么切换频道，遥控器上的那几个按键都是干什么的、怎么用，陶春花学得也很认真。

电视能正常播放了，陶春花高兴地对网格员说“有你们真好，啥问题都能及时解决，太感谢你们了”。

       解居民之所急，解居民之所忧，这些桩桩件件地小事琐碎却不乏温暖。永昌佳苑社区的网格员们正在努力用自己的一双眼、一双脚、一颗心让辖区居民的幸福感和获得感落地生根。