永昌佳苑社区网格员在行动

社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们是由退休老人、热心志愿者和普通居民组成。她们是执行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触下去居民的桥梁纽带，她们有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够为许多基层群众办实事、做贡献。

她们每天的任务有日常辖区的安全巡逻、化解邻里纠纷矛盾、熟悉掌握网格内住户的基本信息情况，负责收集疫情期间外来人员的出入情况并上报，完成社区交办的其他各项工作任务。

网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。社区网格员与居民保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助社区完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真正的安居乐业，她们在行动。