化解“小”矛盾 调出“大”和谐

苏海图街道坚持发扬新时代“枫桥经验”，将组织触角延伸到群众身边、治理资源下沉到网格一线、多元服务延伸到群众家门口，探索矛盾纠纷多元化解的有效途径，不断激发治理新动能，满足人民群众对美好生活的新需求。

强化责任压实，化“被动解”为“主动排”。苏海图街道把矛盾纠纷排查调处工作摆在突出位置，健全完善定期排查、分类处理、情况通报制度，构建工作交办、工作提醒、工作约谈、工作问责闭环式推动机制，着力聚焦治安重点地区和突出治安问题、社会矛盾纠纷开展大排查、大化解、大整治，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早处置，促进社会和谐稳定。截至目前，主动排查化解积压信访矛盾1个，邻里矛盾纠纷6个。

注重源头预防，化“事后调”为“事前防”。在优化服务上出实招，主动加强与人大代表、居民代表的联系，召开分析研判会2次，深入讨论下一季度险情舆情，积极征求意见建议，提前介入、及时调整，从源头防范矛盾产生；在宣传引导上下实功，每季度开展大范围宣传活动1次，将依法维权意识深度融入普法宣传，增强居民遇事找法、化解矛盾靠法的意识；在线索收集上见实效，充分整合网格员、志愿者、热心党员等力量，及时收集问题，合理预判问题风险5个，掌握矛盾纠纷化解主动权。

推动力量融合，化“单一调”为“协同治”。充分发挥司法所、“一站式”矛盾纠纷调处平台贴近群众的优势，更好发挥“司法+两委”在调处矛盾纠纷中的作用，借助其专业知识和群众基础，及时掌握风险隐患，高效化解矛盾难题；集结执法、交警等职能部门力量，聚合社区以及街道政法、信访、妇联等部门服务资源，鼓励心理服务等社会服务力量积极参与，通过联动联调、优势互补进行多元化解。