【感党恩、听党话、跟党走】苏海图街道 黄白茨社区为民服务“零”距离， 按“需”办事暖人心

为推动为民办实事工作走深走实，聚焦群众急需急盼解决的问题。近日，黄白茨社区把为民办实事作为一项重点工作来抓，走访群众家庭、倾听群众诉求，切实把好事办实，把实事办好。

用好“会诊”良方，破解居民难题

一对一找准症结提高服务效率。充分发挥社区党组织“指挥棒”“连心桥”作用和优势，推进社区事务共商、难题共办。依托“老杨工作室”等特色阵地，结合包联单位、在职党员优势特长建立“问题清单”，以居民需求形成“服务清单”，按照居民点单、网格员接单的形式，对各类不稳定因素和群体性事件隐患苗头进行“主动出诊”，充当隐患纠纷的“灭火器”，有效提升了解决居民急难愁问题的效率。

用好“需求”良方，为民办事解忧‍

辖区独居老人牛补贵年龄偏大，身体患有疾病，无人照顾，想要去养老院生活，但是自己的领取的遗属费不够支付养老院的费用。社区详细了解老人的情况后，及时向办事处及民政局汇报，寻求合适的解决方法。通过联系乌达区爱心敬老院同意接受老人入住，但是需要老人去医院做传染病检查。黄白茨社区工作人员每月开车带老人去乌达区人民医院做检查并垫付了检查费用。检查后又将老人安全送回家中。

用好“实效”良方，守护居民出行安全

网格员入户排查发现辖区保留区发现一处井盖破损，引发安全隐患，立即向街道反映情况。社区第一时间安排专人值守在井盖破损处，防止路过行人发生安全事故，并将该情况向街道反映。专业井盖维修工作人员到场后立即进行维修，及时消除了安全隐患，保障了过往人员的安全。

下一步，黄白茨社区将坚持把主题教育成果转化与“我为群众办实事”相结合，以“解民忧”为出发点，从群众最关心、最直接的问题入手，用心为群众办实事、做好事、解难事。