“我为群众办实事"网格服务零距离 排忧解难暖人心

为便于社区居民办理各项所需业务，及时掌握人口动态情况，有效地推进社区精准管理化服务，加强社区社会治理创新，实现多元共治新革局，网格员走访入户已成为常态化。

网格员在入户过程中，一方面向居民宣传网格化管理与建设的目的，介绍网格员为居民服务的内容；另一方面，将住户个人、车辆、房屋等信息详细采集登记，采集到的信息都建立成册。同时，在采集信息的过程中，社区网格员向入户居民宣传各类相关政策，并耐心地回答居民业务上的问题，搜集居民对社区管理的建议和意见，做到办事找网格零距离，信息政策及时通。

网格员建立自己的居民群，将社区重要通知和各项惠民政策发到群里，以便居民及时了解相关政策信息，这样更加方便居民及时了解辖区信息动态，更快捷地办理相关业务。这使得居民和社区关系更紧密，居民的幸福感和满意度有了更大的提升。

　　通过日常走访不但拉近了网格员与居民的关系，也锻炼了工作人员的沟通能力，为今后深入开展和谐辖区奠定了扎实的工作基础。