育红社区“精网微格”强治理 社警联动守平安
发布日期:2024-09-10
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基层治理是社会治理体系的末端前线。五虎山街道育红社区以推进城市基层治理体系和治理能力现代化为目标,探索“邻聚力·共享家”党建引领基层治理,把“神经末梢”打造成“温暖前哨”,擦亮居民幸福底色。
近年来,育红社区党委坚持组织延伸至网格、力量赋能至一线,以网格联动社区民警深耕“警网融合”,聚力共建共治,推进实现“小事不出网格、大事不出社区,矛盾不上交、服务不缺位”,以网格“小细胞”深化社区“大治理”,用网格的“小平安”构建起社会“大平安”。
社区党委牵头组建以“1名网格长,1名网格员,2名社区民辅警,N名党员、热心居民志愿者”的“红兴义警”志愿服务队的网格力量体系,积极在网格内参与社区各项工作。同时,成立以退休老居民主任、老党员为主要的“董大姐平安工作室”,参与矛盾调解、处理12345案件、社区治理等工作。在有效实践探索下,社区党委推进形成常态化工作机制,定期开展联席会议、上报风险隐患、制定工作方案,形成工作闭环,共同筑牢网格平安防线。


近日,社区接到居民投诉电话:有群众反映邻居租户经常在休息时间将喇叭打开,还将捡拾回来的废品堆放在门口,经友情提醒后仍然一意孤行,希望社区党组织出面解决。噪音问题不仅影响邻里关系和谐,堆放的废品更关乎社区消防安全。社区网格员在了解情况后迅速联系社区辅警、综合执法、热心志愿者等前往居民家中“一劝二讲三警示”,以案释法强调居住环境安全严重性以及噪音扰民重要性,租户最终同意在休息以外的时间播放喇叭,也会尽快将垃圾清理干净。
社区党委通过多元整合、多元参与,推进社区治理有力量到力量强的转变,发挥出1+1>2的效果,进一步解决了风险排查化解、流动人口登记、出租屋管理等基层治理“老大难”问题,实现了专业队伍融合共治。
社区党委落实“网格有呼、民警有应”“民警有呼、网格有应”的双向响应工作机制,通过警网融合,将“网情+警情”信息集成、共享、协同,强化问题、线索、隐患的发现、处置和反馈闭环,形成横向到边、纵向到底的网格诉求处置体系。


“你好,我们邻居安装了摄像头,侵犯了我的隐私,你们来给处理一下。”近期,小区居民反映其邻居安装了摄像头疑似存在拍摄她家的现象,社区网格员第一时间联系社区辅警、司法所所长共同上门走访,经走访两户居民并调取监控后发现,并未存在拍摄投诉人的情况,经过耐心细致的劝导,两位邻居握手言和。警格“吹哨”,网格“报到”。网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,在安全隐患联查、重大事情联办、矛盾纠纷联调等工作上,警格和网格力量的联动,既增强了巡防力量,又能保障安全隐患和矛盾纠纷处置快、流程短、更高效,为构筑“平安前哨”夯实根基。


依托社区党群服务中心,社区党委有机整合社区民警、矛盾调解等社区“精网微格”治理平台,联合律师、司法所、社区民警进社区,开展反诈宣传、矛盾纠纷调处、平安法治建设、法律法规培训等工作。同时,充分发挥警务特色和网格优势,形成网格与警格双向打通、一体建设、协同共享的治理格局。
“你好,我想找个律师咨询个事儿。”“我想开个居住证明办居住证。”……以网格化为抓手,社区党委不断延伸组织根系、治理触角,针对居民提出的日常诉求和疑难工单,深入网格一线,现场协调解决;针对矛盾纠纷化解,“警格”和“网格”联合排查,实现优势互补,切实找准解决问题的良策、改进工作的方法,达到相互启发、学以致用、共同提高的目的,有效提升社区治理能力,打通联系服务群众的“最后一米”。

接下来,育红社区党委将继续坚持党建引领“网格”和“警格”的力量融合、资源整合,从网格源头出发,通过居民进好一扇门、社区办妥一件事,不断提升社区治理质效。
撰 稿 人:杨洪恩
联系电话:2112592
审 核 人:李红莉