车辆刮蹭引纠纷 暖心调解促和谐

为不断提升社区矛盾纠纷调解能力，维护社区和谐与稳定，11月30日，富民社区工作人员及辖区民警成功调解一起因辖区车辆刮蹭引发的邻里纠纷，避免了双方矛盾进一步激化，有效促进了邻里融洽和睦相处。

今日上午，一居民反映在富民社区集中区两户邻居之间发生矛盾，且双方发生激烈争吵并报警，接到群众诉求后，社区工作人员第一时间赶到纠纷现场，认真了解事情的来龙去脉，通过与矛盾双方沟通得知两家是因为其中一方的小车停放在自家家门口被路过的另一方车辆刮蹭，两辆车表面均受到了不同程度的损坏。社区工作人员和辖区民警在了解清楚事情原委后，将双方约到一起进行现场调解，秉承着“公平公正”原则，晓之以理、动之以情、明之以法，反复做双方的思想工作。功夫不负有心人，在社区工作人员和辖区民警的说服下，受损较轻一方愿意自出费用为另一方维修车辆，这一举动得到了邻居的认同，值此这起纠纷圆满解决，双方当事人握手言和。

群众利益无小事，暖心调解促和谐。下一步，富民社区将继续秉承为民服务的宗旨理念，充分发挥社区在基层人民调解中的积极作用，认真协调解决居民家门口的烦心事、操心事、揪心事，不断增强广大居民群众的获得感、幸福感、安全感，做好居民的“贴心人”、“和事佬”，为居民营造和谐的生活环境。