爱民佳苑社区温情守护“暖心巢”

为切实解决计生特殊家庭的急难愁盼问题，爱民佳苑社区以“精准化、常态化、人性化”为核心，构建起多维度帮扶保障体系，让特殊家庭感受到“家”的温暖。

社区对辖区内计生特殊家庭逐一走访摸排，建立包含家庭结构、健康状况、经济来源、服务需求等信息的“一户一档”。通过定期回访更新数据，精准掌握每户家庭的实时情况，为后续帮扶措施“量身定制”提供依据。

   生活帮扶解民忧：组建“邻里互助队”，为行动不便的家庭提供代购生活用品、代缴水电费、打扫室内卫生等日常服务；在春节、中秋等传统节日，开展“送温暖”活动，送上米、面、油等慰问品，让家庭感受节日氛围。

健康帮扶护安康：联合辖区卫生服务中心，为计生特殊家庭提供“家庭医生签约”服务，每年免费开展1次全面体检，并建立健康档案；开通就医“绿色通道”，优先安排就诊、检查，同时定期组织健康讲座，普及慢性病管理、心理健康等知识。

 精神帮扶暖人心：依托社区“心理咨询室”，邀请专业心理咨询师，为有需求的家庭成员提供免费心理疏导；定期组织“暖心座谈会”“兴趣小组活动”，搭建家庭间的交流平台，帮助他们缓解孤独感，重建生活信心。

社区成立专项工作小组，明确网格员、志愿者的职责分工，将帮扶工作纳入社区年度重点任务；建立“季度沟通会”制度，联合民政、卫健等部门，及时协调解决帮扶中遇到的问题；同时鼓励社会力量参与，链接爱心企业、公益组织资源，为特殊家庭提供更多元化的支持。

下一步，爱民佳苑社区将继续优化帮扶措施，推动“物质帮扶”与“精神慰藉”深度融合，切实筑牢计生特殊家庭的“保障防线”。