收集民情民意 架起为民服务“连心桥”

为切实解决群众急难愁盼问题，提升基层治理效能，近日，昌达佳苑社区工作人员深入小区，积极开展民情民意收集工作，以实际行动践行服务群众的宗旨。

走访过程中，工作人员与居民亲切交谈，面对面了解他们的需求，为他们提供贴心服务。详细询问他们在日常生活中遇到的困难和问题。从小区环境卫生、公共设施维护，到邻里纠纷、停车难等问题，居民们纷纷打开话匣子，畅所欲言。工作人员认真倾听、仔细记录，对于能现场解答和解决的问题，当场给予回应和处理；对于无法立即解决的问题，网格员逐一登记在册，形成问题台账，后续将协调相关部门跟进处理，确保群众反映的问题“件件有回音、事事有着落”。

    此次民情民意收集活动，共收集到各类问题和建议8条，涵盖社区建设、民生保障等多个方面。通过深入小区收集民情民意，进一步拉近了与居民的距离，切实掌握了群众的真实需求，为后续精准解决问题、提升服务质量奠定了坚实基础。下一步，昌达佳苑社区将常态化开展民情民意收集工作，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，努力构建共建共治共享的基层治理新格局。