“没带现金和银行卡,是不是没法交居民医保了?”辖区某居民在办理完其他业务后随口问道,社区工作人员便告知其还可以通过手机进行线上缴费,并手把手交居民如何通过“内蒙古税务社保缴费”小程序交纳居民医保,最终成功帮助居民交费。
类似的事情在新达佳苑社区并不少见,为实现老年人办事有质量、有时效,新达佳苑社区不断提升社区帮办代办服务水平,通过加强服务引导,优化办事流程,帮助老人进行退休人员年检、低保认证、残疾认证、高龄认证等,助力老年人享受数字生活的便利。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。接下来,新达佳苑社区将持续做好帮办代办工作,让“数据多跑路,群众少跑腿”,不断提升辖区居民的幸福感、满足感、获得感。
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