为切实加强社区矛盾纠纷排查化解工作,真正把为群众办实事、办好事、解难事落到实处。近日,新达佳苑社区网格员入户调解因下水管道堵塞引发的邻里纠纷。
据新达佳苑A区51号楼住户说,下水堵了很多天,迟迟无法疏通的原因是一楼住户不配合,拒绝疏通下水管道。网格员了解情况后,考虑到下水堵塞已严重影响住户日常生活,便立即着手调解这起矛盾。经过网格员多次耐心劝说,楼上楼下进行协调,一楼住户最后同意在他家疏通下水,同意私下共同解决问题。此次调解,既疏通的是污水管道,也疏通了居民的“堵心事”。
下一步,新达佳苑社区将会继续关注社区居民的生活需求,重视在老百姓眼中日常生活中的大事,努力提高居民的生活质量,做好与居民生活息息相关的民生实事,实实在在为民服务。
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