今日,颐景佳苑社区接到一居民求助,楼道及住户家噪音扰民问题,主要原因是居住着一位八十多岁的老年人,老人听到噪音难免感到烦躁,影响居民正常休息,住户心情都很烦躁,希望社区帮忙调解此事。
我社区工作人员同片区民警联系双方子女共同协商事情的解决方案。社区工作人员经多方了解此次矛盾是由于楼上层住户或者是大风刮得窗户多次发出嘈杂声音引发,下层住户认为是隔壁邻居深夜发出扰人的噪音受到困扰。在社区工作人员与双方数次耐心沟通调解下,原先紧张的邻里关系得到了缓解,并促成双方达成了初步的协议。做到尽量不影响居民休息。
通过社区的调解,化解了邻里之间的矛盾,促进了邻里和谐。

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