近日,颐景佳苑社区维邦小区的一位住户杨阿姨,来到社区请求社区给予帮助解决。工作人员热情的接待了老人,和老人坐下来,并认真倾听老人所反映的问题。据了解杨阿姨和丈夫是再婚家庭,两位老人年龄大了,杨阿姨的丈夫生活不能自理,需要人照顾,希望社区出面帮助丈夫找到他的两个女儿,共同照顾老人。
颐景佳苑社区工作人员入户核实了情况后,通过对熟悉的邻居询问、陪同杨阿姨去派出所查询等形式,找到了老人女儿的联系方式。社区工作人员和老人的女儿取得联系后,经过沟通达成共识,两个女儿表示会经常看望老人、照顾老人,定期为老人家里送米、面、粮油等生活必需品,杨阿姨对结果表示很满意,感谢社区为家里排忧解难。
下一步,颐景佳苑社区不断加强基层服务能力建设,始终将“为民办实事”放在首位,不断满足群众需求,更好地服务于民,造福于民,把为民服务做到群众心坎里。
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