乌海市乌达区新达街道昌达佳苑社区：“三线工作法”解锁治理善治路

乌海市乌达区新达街道昌达佳苑社区党委以构建组织有力、邻里有爱、治理有效、和谐有序的社区为目标，创新“三线工作法”，通过推动各类资源向小区集聚，做实小区治理，推动治理触角向下延伸，治理成效更加可感可及。

延长“组织线”打造“红色引擎”。织密建强 “社区党委—2个小区党支部—10个楼栋党小组—40户党员中心户”组织体系，完善“10个网格+61个微网格”的治理体系，推动工青妇资源力量下沉小区，引导辖区社会组织融入网格，构建“党组织+社会组织+群众自组织”的一核多元治理架构，将党的政治优势转化为治理效能，实现党组织联系服务群众“零距离”。

编好“志愿线”实现“供需对接”。组织社区老党员、微网格长、热心群众成立“五色”志愿服务队，开展小区环境整治、政策宣传等50余次。与包联共建单位结为“志愿对子”，推行“积分管理＋订单服务”的志愿服务模式，提供爱心帮扶等便民服务300余人次，推动志愿服务从“活动式”向“项目化、专业化、品牌化”升级。

谱好“服务线”提升“幸福指数”。本着群众跑路做“减法”，办事效率做“加法”的原则，推出“红五心”服务，规范31类便民代办服务流程，制作便民服务手册、公开办事程序，搭建“邻里小院议事会”“小区说事点”等“居民议事”议事平台，累计收集民情民意90余条，调解邻里纠纷22起，落实增设小区便民设施等民生实事41件，实现群众办事零障碍、服务群众零距离。