乌海市乌达区：暖心送温暖 服务进万家

乌海市乌达区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，成立154支暖心服务小分队，通过网格化管理，入户帮助群众解决急难愁盼问题。

多方共建，整合服务力量。依托“村（社区）党组织-网格（小区）党支部-楼栋党小组”组织体系，统筹小区党支部“第一书记”、专兼职网格员、在职党员、物业公司工作人员、大学生志愿者等力量，组建1700余人的暖心服务小分队，针对独居老人、留守儿童、产妇孕妇、重度残疾人等重点人群实行分组联系、到户到人，广泛开展信息采集、日常走访联系、上门服务等工作。

精准管理，强化服务质量。采取入户走访、电话询问、微信问候等形式，开展“拉网式”摸排，建立1.3万人的重点人群信息管理台帐，开展“一对一”“一对多”方式的精准服务，并发放暖心服务队联系卡2万余张，为群众精准送“暖”，及时解决群众实际需求，同时确保特殊群体和困难群体有人帮有人管。

贴心服务，提高服务水平。深化走访慰问活动、入户摸排、线上沟通等形式深入了解居民现状及需求，提供10项重点服务，让广大群众切实感受到党的温暖。目前，走访群众5.6万人次，入户开展隐患排查3094次，提供帮办代办服务2.2万人次，设置共享药箱156个，联系医务人员上门接种疫苗3810针剂，送医送药服务5890次。