“我们小区下水管道总是容易堵塞,大家都知道疏通起来不容易,没想到街道和社区用了一晚上的时间就把问题解决了,他们为民办事的决心和速度,真叫人佩服!”家住华泰小区的居民孟大哥边说边竖起了大拇指。
事情还要从9月2日说起。为解决无物业小区管理服务问题,不断提升小区文明形象,改善人居环境,着力提升小区居民获得感、幸福感、安全感。街道党工委海红梅书记与育红社区书记李红莉牵头召开了华泰小区引进物业“小板凳”议事协商会。在与华泰小区住户协商引进物业事项,五单元整体西侧的5户居民反映,他们5户居民多少年因为下水不通,所有的污水都得倒在卫生间,严重影响他们的日常生活。为了尽快解决问题,海书记深入小区了解情况,要想解决此问题,必须得将路面破损,但这样会给小区及周围其他居民的日常生活带来极大的不便。为了更加妥善地解决居民的烦心事,9月28日,海书记第一时间了解到乌达区政府开展的温暖工程会在当天对华泰小区的供热管道进行维修,于是当即对接行政执法、热力公司、公共事业发展中心、自来水公司、燃气公司、施工队等相关部门充分协商,各方达成了一致意见,拟定了维修方案。同时立即开展小区下水管道改造工作,并连夜将管道更换完毕,路面恢复平整。看着改造好的管道、恢复原貌的路面,居民脸上的笑容,海书记的心也放了下来。最是“小事”显担当,水道通、民心通,堵塞的问题解决了,居民的“烦心结”也就治好了。
孟大哥回忆说,由于小区路较窄,为确保上下班高峰期居民正常通行,街道、社区干部整个晚上都在加班加点地监督施工为我们解决问题,9月29日凌晨5点56分所有管道已接通、路面恢复平整,居民的日常生活终于恢复了正常。
“居民生活中每一件小事,看似是小事,实则是关乎生活品质、幸福指数的大事。这些事项中往往折射着群众的所思所盼,只有把一件件实事办实、好事办好,办到群众心坎上,才能更好照见民生之大。我们作为居民的‘娘家人’,把管道彻底疏通了,老百姓的心才能跟咱们通到一起。”街道党工委书记海红梅说。民生无小事,枝叶总关情。接下来,育红社区将继续坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧”的理念,真正做到“民有所呼,我有所应”,不断增强居民对街道、社区的信任,共同建设魅力乌达的美好未来。
撰 稿 人:杨洪恩
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