矛盾化解一小步 社区和谐一大步

为推动社区平安建设和综合治理工作深入开展，确保辖区和谐稳定，富民社区高度重视网格化管理在矛盾纠纷化解中的重要作用，积极搭建多元化解平台，及时有效解决各类矛盾纠纷。

      2023年10月，辖区三街坊两户邻居之间发生矛盾，并反映到社区。接到群众诉求后，社区书记雷亚军第一时间赶到居民家中，认真了解事情的来龙去脉，通过沟通得知两家是因为90年代开垦的菜园归属权等原因产生生活矛盾，期间多次发生争吵，甚至大打出手。雷亚军在了解清楚事情原委后，将双方约到一起进行现场调解，秉承“公平公正”原则，晓之以理、动之以情、明之以法，反复做双方的思想工作，有针对性地劝解双方当事人，引导其和谐邻里关系，进行换位思考，最终双方意见达成一致。

     群众利益无小事，调解“小”矛盾，解决“大”问题，相邻和谐的邻里关系，是构建和谐社区的基础。富民社区将继续发挥社区调解的积极作用，做好居民的“贴心人”，切实帮助居民做实事，为辖区居民解决更多的实际困难，积极创建一个治安良好，邻里和睦的社区。