近年来,乌海市乌达区按照“统筹规划、全域覆盖、布局合理、规模适度、因地制宜、动态调整”原则科学设置网格148个,不断推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,着力打通服务群众“最后一公里”。
在网格设置上做“加法”,管理更精细。构建社区“总网格、一般网格、微网格”“三级划分”和专属网格“自主划分”的“3+1”“精网微格”治理架构,实现一般网格党支部(党小组)全覆盖、微网格员全配齐。将党建、政法综治、民政、城管、信访等各类网格整合为“一张网”,横向拉通各个职能部门在基层设置的各类网格,统一入网,由网格党组织定期协调各方召开网格党建联席会,共商共议共决重大事项,形成“红蓝网格”“网格之家”等试点经验,实现社区治理由“多头”“碎片”向“系统”“精细”的转变。
在办事流程上做“减法”,服务更快捷。坚持线上平台和线下服务“双向发力”,线上深化人口精细化管理数据应用,建立“一号通”“红管家—有事问我”线上服务平台,实现小区活动、公共事项“点对点”精准投送,问题“点对点”解答。线下依托党群服务中心和网格服务站点,健全党员中心户“党员中心户”“一示范三联系六到户四保障”等工作机制,用好“党员中心户”“暖心服务小分队”“楼栋长”等服务群众的载体和队伍,引导群众共同开展“邻里集市”“‘谈变迁、话进步’感动乌达故事汇”“小板凳议事会”等70余项群众自发集体行动,做到“群众有需求、网格有回应”。
在联动机制上做“乘法”,力量更聚焦。牢固树立大抓基层的鲜明导向,推动各方力量进社区、入网格,形成基层社会治理的强大合力,区领导班子成员均与村社区建立工作联系,各镇街道领导干部联系社区网格,蹲点落实“认领一个项目、解决一批问题、建立一个清单”“三个一”任务,全覆盖选派科级干部担任网格党支部“第一书记”,深入网格一线、倾听群众心声,引领带动社会组织、志愿者踊跃投身基层社会治理,为夯实社区治理基础贡献力量。
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