乌海市乌达区：网格“线上+线下”双引擎助力党建引领基层治理提质增效

乌海市乌达区以党建引领网格精细化管理模式为抓手，构建“线上+线下”“一网覆盖”的精细化管理服务工作格局，助力党建引领基层治理提质增效。

合理排列网格布局，“线上”网格不留死角。坚持“便于管理、任务相当、界定清晰、类别集中、全面覆盖、不留空白、动态管理”的原则，结合实际情况，按照“楼栋—网格—小区—社区—街道”顺序等比例绘制网格图，标注网格、楼栋、商业区、公共基础设施、主要街巷、道路、人口结构等信息，用不同符号、颜色等划分各网格、社区的范围，并将社区办公楼及各小区出入口位置在网格图上一一标注，实现网格辖区情况一图掌握。

逐步优化人员配备，“线下”网格定点到人。按照“一格一长一警一专多兼”原则，结合人口状况、地理位置、楼院布局等因素，通过党员亮身份、设立先锋岗等方式，梳理网格人员架构、建强基层堡垒。同时，在小区、楼栋、商务楼宇等场所醒目位置公示网格员姓名、照片、联系电话以及基层行政执法下沉人员联络信息等，便于服务居民群众。截至目前，乌达区共划分199个网格，网格长134名、网格民警49名、专职网格员199名。

精准采集人员信息，“线上”网格摸清底数。依托WPS软件平台“信息收集”模块，建立以小区、楼栋、单元、户为基本单元的人口信息精细化管理数据库，各社区以小区（平房区以街坊）为单元摸排汇总后进行数据库录入，按照“以房定人、人房关联”原则，对实有房屋和人口全量进行数据关联，做到“以房找人、以人找房、查房知人、查人知住”，为开展各项工作提供精准的信息保证。

提升效能全面覆盖，“线下”网格面面俱到。为提升服务效能，建立“有诉即应、有诉即办”工作机制，完善人民调解、司法调解、行政调解、多元纠纷调解服务体系，把联系服务群众融入网格管理中，巡查走访中发现的事件信息和群众反映的问题建议及时解决。目前，全区通过网格治理上报信息2400余条，化解各类矛盾纠纷360余件，完成为民办实事1500余件。