乌海市乌达区：党群服务“小站点”服务 “大民生”

乌海市乌达区积极开展党群服务中心“加磁行动”，促进全区党群服务中心阵地功能更加完善、运转更加高效、作用更加有力，全面筑牢为民服务“桥头堡”，让党群服务“中心”走到群众“心中”。

坚持高标准推动，一站多用。全力打造集开放、共享、综合等特点为一体的党建工作和服务平台，完善“党群服务中心—服务站—服务角—服务点”四级党群服务中心建设，使党群服务中心得到全面规范提升，架起服务党员、群众的“连心桥”。科学谋划布局，坚持“小办公、大服务”，充分整合现有公共设施、服务空间、活动阵地等资源，根据年龄、职业、辖区群众主要类型等多种因素优化设置棋牌活动室、日间照料室、老年活动室、图书室等多种服务群众活动场所和教育阵地。

突出高水平运行，一站多能。以党建为统领、以人民为中心、以服务为导向，推进便民服务大厅统一窗口柜台设置，科学设立党员服务、综合业务、政策咨询、帮办代办服务窗口，规范运行机制，实施首问责任制、服务承诺制、限时办结制等工作机制，做到服务流程“零障碍”、服务机制“零缺口”，逐步实现党群服务中心“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”，实现党的建设和政务服务的双促双强。严格清单准入制度，明确依法履职协助的公共准入事项，梳理即来即办服务事项、帮办代办事项、政策咨询服务事项，推出“党群同心 军民融合”“心语驿站”“三帮六心七服务”“九连系列”等党群服务项目，高效解决群众身边“急难愁盼”问题。

强化高效能服务，一站多办。推行“流程+清单+帮办+代办”服务模式，科学设置办事流程、简化办事程序、减少办事环节、公开服务事项，努力打通服务群众“最后一公里”。推动服务下沉。以党群服务中心为活动阵地，开展党员干部进社区入网格“双报到双报告双考核”活动，引导机关企事业单位党组织和党员深入群众之中，建立资源清单、需求清单和项目清单，合力破解民生难题，切实提升群众获得感、幸福感和满意度。打造服务品牌。以党群服务中心为载体，构建“一社一品”工作新格局，着力打造48个特色服务品牌，逐步形成“党群一体共建、工作一体谋划、服务一体开展”的治理模式，推动党建工作和基层治理深度融合、互促共进。